Ярошенко Олег Васильевич

- Как часто граждане нашего округа, ставшие жертвами мошенников, обращаются в органы внутренних дел?

- В прошлом году в Управлении МВД России по Ханты – Мансийскому автономному округу - Югре зарегистрировано 897 фактов мошенничеств, совершенных с использованием средств мобильной связи, 1348 - с использованием сети Интернет.

- Какие виды телефонных и Интернет-мошенничеств встречаются чаще всего? В топе по-прежнему развод типа «Мама я попал в беду, вышли деньги на этот номер» или есть что-то новенькое?

- В настоящее время набирает популярность новый вид мошенничества. Злоумышленники на популярных сайтах объявлений размещают сверхвыгодные предложения по продаже товаров (автомобилей, средств мобильной связи, фото и видео аппаратуры, вещей и т.д.). Основным условием мошенников является перевод денежного задатка за товар до личной встречи с потенциальным покупателем, после чего злоумышленник выключает мобильный телефон и больше не выходит на связь.

Не меньше стало сообщений о якобы криминальных историях с близкими и родственниками, обращений в службы доставки, где водителя такси просят перевести на счет мобильного значительную денежную сумму. Продолжается регистрация случаев, когда преступники сообщают гражданам о якобы блокировании их банковских карт, случайных выигрышах в лотереях и розыгрышах. Во всех случаях злоумышленники пытаются убедить собеседника в необходимости перевода денег на указанные электронные счета, номера телефонов, банковские карты.

Также одним видом мошенничества является требование ответить на SMS. Вам приходит SMS от имени сайта он-лайн объявлений с предложением или требованием отправить текст на короткий номер, так как вам поступили отклики по объявлению, или же ваш аккаунт был заблокирован. Если вы отправите сообщение на такой короткий номер, с вашего счета будут сняты деньги, и вы не сможете их вернуть. Мы рекомендуем не отвечать на подобные сообщения и обратиться в службу поддержки или к оператору мобильной связи с жалобой.

Другими видами мошенничества в Интернете являются.

Волшебные кошельки

Это один из самых распространенных способов обмана в сети. Суть заключается в том, что человек размещает информацию о том, что случайно обнаружил волшебный кошелек, при переводе на который n-суммы денег обратно вы получите в два-три раза больше. Возможно, что при переводе небольшой суммы на данный кошелек вы и получите некую отдачу, но при увеличении суммы вас «кинут». Много встречается информации о том, как можно обмануть мошенников, якобы нужно отправлять не более n-суммы денег и только раз в день. Но и эту инфу распространяют сами обманщики. Так что лучше не пробовать, а на подобные объявления просто не обращать внимание.

Чудо методики, обучающие заработку в интернете

Данный вид мошенничества старый, но широко распространенный и на сегодняшний день. Часто поисковики при запросе «заработок в Интернете» выдают список сайтов, которые предлагают различные подробные методики или руководства по заработку в Интернете. Суть их в следующем: предлагается руководство по заработку в сети (или методики иного характера), где дается подробная инструкция, как можно заработать n-сумму денег в день. Заплатить нужно только за потраченное время составителя руководства или за расходные материалы: диск, пересылка и т.п. На самом же деле продают «пустышку».

Инвестирование.

Вложение денег и инвестирование — довольно таки неплохой способ увеличить свой капитал. На сегодняшний день существует множество сайтов, которые предлагают вложить свои деньги под определенный процент. Но многие из этих ресурсов это обычный обман. Вкладываете 5$ — через несколько дней выводите 6$; вкладываете 20$ — деньги теряете. Будьте осторожны! Вкладывайте с умом!

Предложения работы или заработка

Для примера: наборщик текстов. На первый взгляд кажется совершенно «чистой» работой. Вроде бы некое издательство не справляется с работой, поэтому ищет людей на стороне для набора текстов. Но по каким-то причинам нужно выслать n-сумму денег. За что, можно спросить? Опять же многие мошенники это объясняют по-разному. Но в основном мотивируют тем, что сами не хотят быть обманутыми. Именно поэтому вы им должны перевести определенную сумму денег, как гарантию того, что действительно будете работать. Кто-то может подумать, что все правильно делают, но это обычный развод.

СМС мошенничество.

Вариант 1. В сети достаточно много интересных и интригующих тестов и сайтов, предоставляющих определенную информацию. Например: «Сколько вам осталось жить?», «Ваш персональный гороскоп», «Совместимы ли вы с вашим партнером» и т.д. Для получения нужной вам информации или результата теста необходимо отправить СМС сообщение, стоимость которого не равна стоимости обычного СМС сообщения. Не введитесь на подобный развод в Интернете.

Вариант 2. На некоторых сайтах можно зарегистрироваться только указав свой номер телефона, на который якобы должен прийти код для регистрации. Но если код не приходит в течение 5 минут (а он и не придет), вам самим нужно отправить СМС на определенный номер. Не делайте этого! С вашего счета спишут приличную сумму.

- Откуда злоумышленники узнают номера телефонов? Набирают наугад, или вычисляют жертву заранее? Как отличить СМС злоумышленника от рассылки, предположим, банка?

- В большинстве случаев выбор злоумышленниками номера телефона потенциальной жертвы является случайным. Зная код сотового оператора региона и первые три цифры, которые обозначают существующую серию номеров, звонок осуществляется методом набора случайных цифр. Также мошенники работают и по наводке своих знакомых, проживающих в том или ином городе, а в случае отбывания наказания в местах лишения свободы - по информации сокамерников. Граждане порой размещают номер своего телефона и в открытых социальных сетях, а контакты организаций можно установить по Интернету, либо в справочниках.

Статистика показывает, что где-то 97%  процентов телефонных мошенников - это жители других регионов России, которые находились за пределами округа.

Определить мошенника возможно. Он всегда вынуждает совершать действия в спешке, это делается для того, чтобы человек не успел обдумать возможные выходы из сложившейся ситуации. Зачастую злоумышленники требуют оставаться на линии до непосредственного момента перевода денег в ближайшем банкомате, это часто используется при сообщении о якобы криминальных историях, случившихся с родственниками, когда предлагается сделка по так называемому «выкупу». В случае со звонками лже-банковских работников или сотрудников сотовых компаний, сообщающих о якобы невыгодном тарифе или блокировке личных счетов/номеров, надо знать, что ни один официальный представитель компании не вправе спрашивать информацию о персональных данных и личных паролях. Аналогичная ситуация и в случае выигрышей. Настоящий розыгрыш проходит либо в прямом эфире, либо на сайте организации, что легко проверить. И никаких налоговых сборов по телефону требоваться не может.

- Иногда после объявления о продаже в Интернете потенциальные покупатели просят номер карты, чтобы перечислить на нее деньги. Можно ли похитить средства с карточки, просто зная ее номер?

- Это одно из самых популярных на сегодняшний день мошенничеств. После того, как вы сообщаете номер своей карты, на ваш телефон приходит смс-сообщение о коде авторизации. Мошенник просит вас сообщить ему этот код, и если вы это делаете, то с вашего банковского счета списываются средства. Преступник попросту меняет привязку к услуге «Мобильный банк» к своему телефону или проводит обратный перевод на свою карту, а вы, не подозревая об этом, помогаете ему. Такие факты были и в прошлом году, и уже зарегистрированы в этом.

- Можно ли вернуть списанные путем обмана средства с мобильного счета или банковской карты? Ведь провайдеры и банки в таком случае снимают с себя всю ответственность.

- После установления и задержания лица, совершившего это преступление, он не только привлекается к уголовной ответственности, но и обязан по решению суда компенсировать материальный ущерб. Если же гражданин считает, что причинению ущерба способствовала вина производителя операционной системы мобильного устройства или банка, он вправе в частном порядке обратиться с гражданским иском в суд.

Здесь речь идет больше не о мошенничестве, а о фактах краж денег с карты или с мобильного устройства при помощи вирусных ссылок, предоставивших злоумышленнику доступ к средствам. В суде определят ответственность банка за обеспечение информационной безопасности от таких вирусных программ. Параллельно с этим уже полицией будут проводиться необходимые оперативные мероприятия, направленные на задержание предполагаемого вора. Органами предварительного следствия в банки регулярно направляются представления о необходимости усовершенствования уровня информационной защиты клиентов, а также устранения причин того или иного преступления.

- Раскрываются ли подобные преступления, удается ли кого-то задержать?

- В течение прошлого года сотрудниками уголовного розыска задержаны подозреваемые в совершении ряда таких преступлений. Так, изобличен житель Челябинской области, который подозревался в 27 фактах мошенничеств с использованием средств мобильной связи, в которых мужчина предлагал гражданам приобрести несуществующие запчасти от автомобилей.

Также, изобличен уроженец Пермского края, который подозревался в 10 фактах мошенничеств с использованием средств мобильной связи, в которых мужчина предлагал югорчанам увести от уголовной ответственности их родственников, якобы совершивших значительное ДТП. Все уголовные дела были направлены в суд.

- Как обезопасить себя от действий мошенников?

- В первую очередь, необходимо помнить, что мошенники очень хорошо знают психологию людей и поэтому используют такие мотивы, как беспокойство за близких и знакомых, свой телефонный номер, счет в банке или кредитную карту. Помогает преступникам человеческое желание выиграть крупный приз, а также стремление получить доступ к СМС и звонкам других людей.

Чтобы противодействовать обману, достаточно знать о существовании мошеннических схем в каждом случае, когда от вас будут требовать перевести сумму денег, задавать уточняющие вопросы. Телефонные мошенники рассчитывают на доверчивых, податливых людей, которые соглашаются с тем, что им говорят, и выполняют чужие указания. Спокойные, уверенные вопросы отпугнут злоумышленников.

Если вам позвонили и сказали, что ваш родственник попал в беду, ДТП и т.д., прежде, чем принять решение, свяжитесь по телефону со своими близкими и узнайте у них, все ли в порядке. В случае с банковскими картами, если вы получили СМС-сообщение, обратитесь в любое ближайшее отделение банка, где специалисты помогут сделать выписку с вашего счета, отразив движение средств по карте, либо позвонить на «горячую линию», номер которой указан на оборотной стороне карточки. Также необходимо помнить, что ни при каких обстоятельствах не следует называть номер банковской карты, PIN-код и пароли доступа. Тем более, никогда не перезванивайте на указанный в сообщении номер телефона.

Совершая покупки через Интернет, не называйте PIN-код, номер карты и пароли доступа, паспортные данные, не переводите деньги в качестве аванса за товар или услугу. Лучше произвести расчет при личной встрече. Обращайте внимание на цену за товар или услугу. Слишком низкая цена - это повод насторожиться, а если продавец просит перевести деньги на карту, лучше откажитесь от этой сделки.

Также рекомендуется игнорировать СМС-сообщения с неизвестных номеров, в которых содержится ссылка на тот или иной Интернет-ресурс. Пройдя по неизвестной ссылке, вы рискуете подхватить вирус, с помощью которого преступники смогут легко и быстро подключиться к вашей банковской карте. Поэтому, было бы не лишним дополнительно установить на телефоне антивирусную программу. Если Вы все-таки стали жертвой телефонных или Интернет-мошенников, незамедлительно сообщите о данном факте в полицию по телефону 02.

 

Ссылки на сайты органов государственной власти:
Официальный сайт Министерства внутренних дел Российской Федерации
© 2018, МВД России